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※洗車サービスをご利用いただくにあたり、以下の注意事項をご確認の上、会員登録にお進みください。
注意事項
■キャンセルについて
- ・現地到着時に車両が無い場合や、急なキャンセルの場合は、現状、キャンセル料発生等のペナルティはございませんが、再度ご予約いただく必要がございます。
- ・ただし、度重なるキャンセルをされた場合には、ペナルティが発生する可能性がございますので予めご了承下さい。
■洗車不可な場合について
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・以下のような事例の場合は洗車が出来ないことがございます。ご予約時には以下の洗車不可例をご確認の上、ご予約ください。
- 雨天時、または降水確率50%以上の場合にも洗車が出来ないことがございます。天候の都合でご予定日が洗車不可だった場合には、日程を改めて再度ご予約いただきます。
- 急な法事や用事等で車を置いておけない場合。
- 窓やサンルーフ等が開いている場合。
- 警報ブザーが鳴り、洗車が出来ない場合。
- 洗車するスペース(周囲60cm)が確保されていない場合。
- 予約している事を忘れて、お出かけされている場合(ちょっとの外出や、すぐに戻られる場合でも洗車ができないことがありますので、ご注意下さい)。
- 車両が鍵が掛かっている車庫等に入っており、車庫内に入れない場合。
- セキュリティが高いマンション等で、敷地内に入れない場合。
- マンション等の共用駐車場で洗車許可がおりなかった場合。
- 会員登録した情報との相違(車種違い、サイズ違い、社外ホイール等)がある場合。
- タワー式駐車場、立体駐車場、コインパーキング、路上等、許可を得ている占有スペース以外での洗車の場合。
- その他、当社で洗車が出来ないと判断した場合。
- ご登録いただいたメールアドレスにお間違いが無ければ迷惑メールとして扱われている可能性がありますので、メールソフト、ウェブメールの場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。スマートフォンなどで選択受信など受信制限をされている場合は【@araiku.com】からのメールが受信できるよう設定をお願いします。